Skip to content

Najčešća pitanja

Da li je poštarina uključena u cenu?
Za narudžbine iznad 5000 din isporuka je besplatna. Isporuka se plaća prilikom preuzimanja pošiljke, direktno kuriru iz kurirske službe.

Kupujem za firmu. Da li mogu da platim sa računa firme?
Možete da platite sa računa firme. Potrebno je da u okviru načina plaćanja odaberete opciju uplata na račun.

Pogrešno sam naručio proizvod. Mogu li da otkažem porudžbinu?
Da, ali je potrebno da to uradite u roku od 30 minuta nakon poslate porudžbine. Porudžbinu možete otkazati pozivom na telefon na kontakt strani.

Koji su načini plaćanja robe?
Robu možete platiti gotovinski pouzećem i uplatnicom. Ukoliko plaćate uplatnicom, rok za uplatu je 3 radna dana. Robu ćemo Vam poslati nakon evidentirane uplate.

Kako da znam da sam poručio?
Ukoliko ste nakon poručivanja primili e-mail od nas sa potvrdom porudžbine ili ukoliko Vas je kontaktirao nas prodavac, budite sigurni da je vaša porudžbina uspešna.